お客様の声

サービス利用についてお客様アンケート

サービス利用についてお客様アンケート

イデアルファーロ株式会社様

介護福祉サービス・住環境サービス  

代表取締役社長  齋藤和哉

ご利用サービス

  • freee給与サポート
  • freee年末調整サポート
  • 給与計算アウトソーシング

【ご利用により満足していること(対応について)】

DX化を進めており、TOHOKU DX大賞 優秀賞を受賞しております。テラスワークさんはデジタルに精通しており、弊社のSlackチャンネルに参加してもらうことで、迅速に対応いただいております。やりとりがチャットベースで気軽に適宜情報共有ができる利便性と、月に1回事業所に訪問していただいていることで、しっかりと相談できる環境に満足しています。

【ご利用により満足していること(クラウドソフトの使い勝手)】

クラウドソフトの良いところはリアルタイムに情報を取得できるところです。従来のパソコンにインストールするパッケージ型だと出張先で情報を取得したいときに見ることができませんでした。また弊社は拠点が分散していることもあり、そこもクラウドソフトと相性が良いです。

【ご利用によりさらに期待すること】

現在ナレッジの構造化を進めており、先生に繰り返し同じことを依頼している作業のマニュアルを先生にご指導いただきながら確立できるとお互いの効率がよくなるのではないかと思います。